راهنمای خرید و ثبت سفارش

برای ثبت سفارش، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از قسمت فروشگاه، محصولات موردنظر خود را انتخاب کنید.

شما می‌توانید محصولات را با وزن دلخواه (بر حسب گرم) به سبد خرید خود اضافه کنید.

پس از انتخاب محصولات و بررسی وزن و قیمت آن‌ها، وارد سبد خرید شوید و مراحل تکمیل سفارش را انجام دهید.

در حال حاضر امکان پرداخت از طریق کارت به کارت فراهم است.

در صورت تمایل می‌توانید درخواست پیش‌فاکتور ثبت کنید تا پیش‌فاکتور سفارش برای شما ارسال شود.

پس از انجام کارت به کارت، حتماً رسید تراکنش را برای ما ارسال کنید تا پرداخت شما بررسی و تأیید شود.

برای اطلاع از وضعیت سفارش، پیگیری ارسال، هماهنگی پرداخت و دریافت پاسخ سؤالات خود می‌توانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

امکان مرجوعی کالا فقط در زمان تحویل و هنگام بررسی اولیه محصول توسط مشتری وجود دارد.

در صورتی که هنگام تحویل، کالا دارای مشکل باشد، موضوع را همان زمان به پشتیبانی اطلاع دهید.

پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی آن توسط مجموعه، در صورت تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ پرداختی به شما عودت داده خواهد شد.